12349助老服务热线 -- 飓风中的暖心声波

2016年十月十八日，第21号强台风“莎莉嘉”直击海南，12349智慧养老中心及早部署，在中心领导的带领下，精心策划，全面做好迎战准备。
18日下午北京时间17：50，永兴镇的符征元老人拔通了12349求助电话，这位花甲老人说现在外面风大雨大，自己很害怕，已经找不到回家的路了，请求帮助。此时正是强台风“莎莉嘉”即将登陆，外面狂风骤雨，老人却踯躅在街头。12349坐席代表接到电话后立即联系了永兴镇政府，值班人员王同志了解情况后立即组织当班的同事一同去寻找老人。直到傍晚18：34分王同志回电说根据12349提供的线索已经在永兴镇美丽街附近找到了老人，并将老人送往当地派出所暂时安置，派出所的同志已为老人安排好食宿。19日上午，12349坐席代表电话回访老人，老人回复中午亲戚就会来接自己回家，非常感激帮助他的人，12349是实实在在的为老人办实事，他有事就会拨打12349电话。
风雨无情，人间有情，在超强台风面前，正是有了12349热线和政府相关部门的通力协作，在爱的接力下把温暖传递，让社会处处充满爱，让老年人的生活有爱有帮助。政府公益热线12349爱老丨助老丨尊老丨敬老长按识别左侧二维码，关注我们大家都在看：